Telian matkapuhelinverkon laaja vika korjattu – Puhelin kannattaa käynnistää uudelleen

Puhelut eivät ole mennyt perille Telian asiakkailla perjantain aikana. Kuvituskuva. Veera Järvenpää

Anniina Virtanen

Telian matkapuhelinverkon toimivuudessa esiintyi häiriöitä perjantaina puolen päivän aikoihin. Puheluista edes hätäpuhelut eivät ole menneet läpi.

Nyt vika on saatu korjattua.Jos puhelin ei yhdisty verkkoon, kannattaa se käyttää lentotilassa tai käynnistää uudelleen.

Valtakunnallinen häiriö 4G-verkossa heijastuimyös 2G- ja 3G-verkkoihin. Häiriö vaikuttisiten, että asiakkaiden puhelin saattoipudota pois verkosta, jolloin soittaminen tai nettiyhteyden käyttäminen ei ollutmahdollista.

Verkon täysi katoaminen olihetkellistä ja sen kesto vaihteliasiakaskohtaisesti.

Viankorjaus aloitettiin heti. Iltapäivällä ennen neljää Telia ilmoitti, että ongelman juurisyy on paikallistettu ja ylläpitotiimi työstää korjaustoimia.

– Mahdollisissa hätäpuhelutilanteissa suosittelemme käyttämään puhelimen lentotilassa tai poistamaan SIM-kortin puhelimesta ennen puhelua, jolloin puhelin yhdistyy toiseen tarjolla olevaan mobiiliverkkoon, Telia ohjeistitiedotteessa.

Vika aiheutuimatkapuhelinverkon taustajärjestelmissä havaitusta ylikuormasta, jonka syytä selvitetään.

Juttua täydenentty klo 17.23. Juttua täydennetty klo 18.33 Telia sai vian korjattua.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu